Email marketing là gì?

Email marketing là việc gửi các chương trình khuyến mãi và nội dung có thương hiệu qua email để giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng mối quan hệ và chăm sóc đến khách hàng hiện tại và tiềm năng. 

Ảnh: Getty

Ngay cả khi phương tiện truyền thông xã hội và các nền tảng kỹ thuật số khác đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người dùng, tiếp thị qua email vẫn có liên quan và rất mạnh mẽ. Trung bình, tiếp thị qua email mang lại lợi tức đầu tư (ROI) là 36 đô la cho mỗi 1 đô la chi tiêu, khiến nó trở thành một lựa chọn cực kỳ kinh tế cho các doanh nghiệp nhỏ.

Tóm tắt về Email marketing

Tiếp thị qua email là hình thức tiếp thị kỹ thuật số lâu đời nhất và tương đối đơn giản để thực hiện và duy trì. Về cốt lõi, tiếp thị qua email chỉ bao gồm những yếu tố:

Xây dựng danh sách email của bạn

Thu hút người đăng ký email thông qua các hoạt động bán hàng trực tiếp và trực tuyến hoặc bằng cách sử dụng nam châm thu hút như sách điện tử miễn phí, hội thảo trên web, phiếu giảm giá và đăng ký dùng thử

Phân loại danh sách email của bạn:

Phân đoạn chia người đăng ký email thành các danh mục, được gọi là phân đoạn, dựa trên sở thích, vị trí, các mặt hàng đã mua và tương tác với trang web hoặc blog

Duy trì danh sách email của bạn

Xóa các địa chỉ email không gửi được hoặc không bao giờ mở email thường xuyên có thể cải thiện tỷ lệ gửi email của bạn

Liên tục gửi nội dung hữu ích

Tính nhất quán là chìa khóa thành công của email và gửi nội dung hấp dẫn cung cấp giá trị cho người đọc của bạn cũng vậy

Đo lường kết quả chiến dịch email

Theo dõi tỷ lệ mở và nhấp qua email cũng như chạy thử nghiệm A / B cho dòng tiêu đề và nội dung sao chép giúp cải thiện kết quả

Tất cả những điều này đều có thể dễ dàng thực hiện được bằng các công cụ tiếp thị qua email hiệu quả về chi phí và thường là miễn phí.

Tại sao tiếp thị qua Email lại quan trọng Đối với thành công của Bạn

Email là một hình thức giao tiếp kỹ thuật số mà hầu như mọi người đều sử dụng thường xuyên. Phương tiện truyền thông xã hội và các hình thức quảng cáo kỹ thuật số khác thực sự có thể tiếp cận lượng khán giả rất lớn, nhưng không có nền tảng nào cạnh tranh được với số lượng người dùng email đang hoạt động. Ngoài ra, email cung cấp một điểm tiếp xúc cá nhân vì bạn có thể nhắm mục tiêu các email đến các sở thích cụ thể của người đăng ký một cách dễ dàng.

Tiếp thị qua email cũng có chi phí khởi động và liên tục cực kỳ thấp. Các doanh nghiệp nhỏ có thể khai thác các công cụ tiếp thị qua email được xếp hạng hàng đầu với mức phí ít hơn $ 50 mỗi tháng. Hầu hết cung cấp các gói miễn phí cho đến khi bạn đạt đến một mức độ người đăng ký nhất định.

Vì vậy, nếu bạn đang chi tiền tiếp thị ở những nơi khác, nhưng không xây dựng danh sách và gửi email đến danh sách đó thường xuyên, thì đã đến lúc bạn nên thêm phương pháp đã thử và đúng này vào danh sách kết hợp của mình.

Tóm lại

Câu trả lời cho email marketing là gì khá đơn giản. Nó sử dụng email để cung cấp nội dung có giá trị phù hợp với sở thích của người đăng ký nhằm giúp tăng cường nhận diện thương hiệu, sự tin tưởng và bán hàng. Tiếp thị qua email vẫn là một trong những lựa chọn tiếp thị kỹ thuật số đã được chứng minh và tiết kiệm chi phí nhất hiện nay cho các doanh nghiệp nhỏ. 

Được thực hiện thường xuyên và chính xác, nó có thể mang lại ROI cao hơn nhiều so với quảng cáo trên mạng xã hội, trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) hoặc phương tiện truyền thông địa phương.