Cách kiểm tra AirPods Pro có đủ điều kiện bảo hành
Bạn gặp sự cố với một hoặc cả hai tai nghe AirPods Pro của mình? Chúng có thể được bảo hành theo chương trình dịch vụ miễn phí của Apple. Đọc tiếp để biết cách kiểm tra tính đủ điều kiện thay thế thu hồi AirPods Pro của bạn.
Nếu tính năng khử tiếng ồn trên AirPods Pro của không hoạt động, mất âm trầm, rè và tĩnh hoặc tăng âm thanh nền, chúng có thể được bảo hành theo quy định thu hồi AirPods.
Hộp sạc AirPods Pro không nằm trong chương trình dịch vụ, bảo hành chỉ có ở 2 tai nghe. Và đợt thu hồi AirPods Pro có hiệu lực trong “3 năm sau đợt bán lẻ đầu tiên của thiết bị”. Điều đó đã được thay đổi sau khi đợt thu hồi ban đầu bao gồm AirPods Pro bị ảnh hưởng trong 2 năm sau đợt bán đầu tiên.
![]() |
ảnh: 9to5mac |
Vì vậy, hãy nhớ rằng bạn có thể cần kiểm tra biên nhận của mình để biết thời điểm bạn mua AirPods Pro ban đầu
Thu hồi AirPods Pro: Cách kiểm tra tính đủ điều kiện thay thế
Không có trình kiểm tra số sê-ri cho việc thu hồi AirPods Pro, vì vậy nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào sau đây với AirPods Pro:
Những âm thanh lạo xạo hoặc tĩnh lặng tăng lên trong môi trường ồn ào, khi tập thể dục hoặc khi đang nói chuyện điện thoại
Tính năng khử tiếng ồn chủ động không hoạt động như mong đợi, chẳng hạn như mất âm trầm hoặc tăng âm thanh nền, chẳng hạn như tiếng ồn trên đường phố hoặc máy bay
Sau đó:
- Gọi hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple
- Thiết lập một cuộc hẹn tại Apple Store địa phương của bạn
- Hoặc kết nối với Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền
Apple nhấn mạnh rằng “AirPods Pro của bạn sẽ được kiểm tra trước bất kỳ dịch vụ nào để xác minh rằng chúng đủ điều kiện cho chương trình này. AirPods Pro (trái, phải hoặc cả hai) gặp sự cố đã được xác nhận sẽ được thay thế. Hộp đựng AirPods Pro không bị ảnh hưởng và sẽ không bị thay thế ”.
Ngoài ra, chương trình thu hồi AirPods Pro có sẵn cho khách hàng trên toàn thế giới nhưng không gia hạn bảo hành.
Cố gắng sửa AirPods ngay cả khi bạn không đủ điều kiện
Nếu hóa ra bạn không đủ điều kiện để thu hồi AirPods Pro, hãy thử 4 mẹo sau để sửa tai nghe của bạn:
Kiểm tra kỹ pin của hộp đựng AirPods và AirPods của bạn
Đặt cả hai AirPods vào trong hộp và mở nắp gần iPhone của bạn để xem tình trạng pin
Kiểm tra kỹ Bluetooth trên iPhone của bạn không bị tắt
Ứng dụng Cài đặt iPhone> Bluetooth> đảm bảo nút chuyển đổi có màu xanh lục
Làm sạch loa và lưới micrô
Nếu AirPods của bạn không kết nối hoặc vẫn gặp sự cố với âm thanh, hãy reset chúng